Неисправности CityCoco, причины и пути решения

Автор BMM 29.07.2018 0 Коментарий

Мы много раз говорили о надёжности поставляемых нами электросамокатов и приложим максимум усилий, что бы самокаты с надписью ElectroDrive ассоциировались со словом качество.

Однако, как и в случае эксплуатации любого изделия, рано или поздно наступает момент, когда в электросамокате, даже в таком качественном и надёжном, как CityCoco ElectroDrive может возникнуть какая-то поломка. Само собой разумеется, что для того чтобы выявить и распознать проблему, нужно знать, как работает данное транспортное средство в нормальном режиме. Причем, знать нужно не только, как электробайк ездит, но и как ведут себя элементы электроники, управления и питания при регулярном использовании. Именно такого рода знания могут стать ключом к устранению возникших неполадок.

 

Если какой-то из компонентов электрического самоката вышел из строя, тогда как транспортное средство находится на гарантии, лучше самостоятельно не заниматься поиском неисправности и ремонтом, а сразу же обратится в магазин или сервисный центр фирмы, у которой Вы данный товар купили. В нашем случае звоните по телефонам, указанным на сайте компании. Если же гарантийный срок закончился, и рядом нет мастерской, в которой бы Вам помогли решить проблему, специалисты нашей компании всегда рады помочь и дать совет, как самостоятельно устранить возникшую неисправность, или же направят Вас в службу послегарантийного обслуживания. Если поломка не существенная, и Вы хоть немного разбираетесь в электронике, можно положиться на собственные силы. Потому как на самом деле технически сложных и малодоступных узлов на технике такого рода не так много, а элементарные поломки порой можно устранить в полевых условиях стоя на коленке. Однако не стоит себя  переоценивать. Если Вы не уверены, что сможете справиться с поставленной задачей ремонта, или совершенно не разбираетесь в электротехнике, лучше доверьтесь профессионалу. Ведь собственная самоуверенность и незнание может обернуться для Вас тем, что какой-то из компонентов электрического самоката Вашими же руками будет необратимо испорчен.

 

Электродвигатель (мотор-колесо), контроллер (блок управления), ручка газа, аккумуляторная батарея, другие вспомогательные компоненты байка (фара, сигнализация, указатели поворотов…) - все эти устройства должны работать как одна команда, обеспечивая корректную работу самоката. Каждый элемент должен быть правильно подключен и функционировать тоже должен правильно. Бывает, что комплектующие перестают нормально работать по причине неплотного соединения проводов или даже по причине неудачно подобранной компоновки электрических элементов. Поэтому, главная цель, если что-то в электросамокате перестает нормально функционировать, - выявить, в чем состоит причина неисправности, найти место локализации поломки, а уж только потом браться за ремонт.

 

Итак, если что-то в электросамокате перестаёт работать, первое, на что нужно обратить внимание, это провода. Они должны обеспечивать надежный контакт комплектующих с аккумуляторной батареей и не иметь внешних повреждений. Поэтому, если электробайк вдруг перестал работать, не нужно бросаться в панику. Возможно, попросту где-то отошли проводные контакты. Нужно просто пересмотреть и дополнительно обжать все фишки.

Такая вещь, как уменьшение диапазона пробега на одном заряде, может быть признаком того, что батарея нуждается в замене. Некорректный же шум во время движения, как правило, приведет Вас к двигателю. Если мотор не работает тогда, когда он это должен делать, прежде всего обратите внимание на индикатор заряда аккумуляторных батарей. Обычно из сложившейся проблемы можно найти очень простой выход. Мотор-колесо может прекратить работу по причине разряда аккумуляторов, отсоединения или обрыва проводов или возникновения каких-то небольших перебоев в работе электронного блока управления (контроллера).

Определить факт необходимости проведения ремонта конкретной, довольно "подозрительной" детали, или же наоборот подтвердить её исправность, можно воспользовавшись простым способом диагностики, установив это комплектующее на другой электросамокат. Если данный узел при установке на иное транспортное средство нормально работает – нужно искать причину в другом месте. Если тестирование покажет, что данная деталь является причиной отказа вашего транспортного средства в работе - проведите её ремонт или замените на новую. Запасные части для CityCoco Вы можете приобрести в нашем магазине в Минске, расположенном по адресу: ул. Тимирязева, 114-8, пав. 3061 (Торговый дом «Ждановичи» Автоград, 3-й этаж)

 

Ниже приведена таблица с признаками поломок, их причинами и возможными путями устранения возникших неполадок.

 

 Симптом

 Причина

 Решение

Электросамокат не едет, хоть включен, загорелся индикатор уровня заряда аккумуляторных батарей, а ручка газа прокручивается.

1.Неисправные аккумуляторные батареи.

2. Не работает замок Вкл. / Выкл. электроники. 

3. Перегорел предохранитель. 

4. Ручка газа не реагирует. 

5. Неправильно расположены тормоза. 

6. Неисправен или неправильно подключен контроллер.

7. Нарушена целостность проводов.

8. Проблема в двигателе.

1. Замените аккумулятор.

2. Замените замок включения. 

3. Замените предохранитель. 

4. Замените ручку газа. 

5. Проверьте правильность расположения тормозов.

6. Проверьте соединение контроллера, в случае необходимости проведите его ремонт. 

7. Исправьте проводку. 

8. Осмотрите подключение мотора, отремонтируйте его

Электросамокат не может проехать так далеко, как это было раньше.

1. Слабый аккумулятор

2. Низкое давление в шинах. 

3. Трение тормозных колодок. 

4. Износ подшипников. 

5. Проблемы в двигателе - мотор-колесе.

1. Замените батарею.

2. Накачайте шины до максимально допустимого давления.

3. Ослабьте тормоза. 

4. Замените подшипники. 

5. Откройте и осмотрите мотор-колесо.

Мотор-колесо электросамоката работает некоторое время, а затем останавливается (клинит), или же крутится медленно и останавливается, когда требуется ускорение.

1. Низкое напряжение.

2. Замыкание фазных проводов.

3. Вышел из строя выходной транзистор в контроллере.

1. Замените аккумуляторную батарею.

2. Ремонт проводной системы мотор-колесо / контроллер

3. Ремонт контроллера, замена транзистора.

Мотор-колесо электросамоката работает определенный временный промежуток, затем резко останавливается и через 20-30 минут снова продолжает работу.

1. Перегрев мотор-колеса.

2. Перегрев от низкого давления в шинах.

3. Перегрев от трения тормозов.

4. Неисправный контроллер или датчик температуры.

1. Следует охладить или снизить нагрузку на двигатель.

2. Накачайте шины до максимального давления.

3. Отрегулируйте тормоза.

4. Проведите замену или ремонт контроллера.

Электросамокат едет при включенном моторе не так быстро как раньше.

1. Слабый аккумулятор.

2. Низкое давление в шинах. 

3. Трение тормозов. 

4. Износ подшипников. 

5. Проблемы с электромотором.

1. Заменит аккумулятор.

2. Накачайте шины до максимально допустимого давления.

3. Ослабьте тормоза.

4. Замените подшипники.

5. Проведите ремонт электродвигателя.

Электросамокат выдает во время движения "пищащий" звук.

1. Расстроены  тормоза

2. Подшипники колес скрипят

1. Отрегулируйте тормоза.

2. Замените подшипники.

Электросамокат не реагирует на  поворачивание ручки газа.

1. Неполадки ручки газа.

2. Неисправности в электронике (контроллере)

3. Неисправность датчиков Холла мотор-колеса

4. Возникли иные неисправности в двигателе

1. Проверьте, не отошел ли провод от ручки газа.

2. Отремонтируйте контроллер

3-4. Отремонтируйте мотор-колесо.

При нажатии ручки газа импульсы передаются к мотор-колесу, но после небольшого рывка оно сразу же останавливается.

1. Где-то отходят контакты.

2. Низкое напряжение батареи (аккумулятор разряжен)

3. Какая-то из аккумуляторных банок дает просадку.

1. Проверьте все проводные соединения, контакты.

2. Зарядите аккумуляторы.

3. Проверьте напряжение батарей при помощи вольтметра, замените неисправный аккумулятор.

Электрокомпоненты транспортного средства выдают неприятный запах гари.

Сгорел контроллер/мотор-колесо

Замените контроллер / электромотор.

Электрический самокат начинает движение как только включается питание, хотя импульсы с ручки газа не подаются.

Сломалась ручка газа.

Выявите причину поломки ручки газа и отремонтируйте её, или же установите на электробайк новую

Аккумулятор сильно нагревается после кратковременной поездки или во время зарядного процесса. Батарея довольно быстро получает питание от электросети или же наоборот слишком долго заряжается.

Слабый аккумулятор

Замена батареи

Не светится индикатор заряда АКБ.

Проблемы в аккумуляторе

Проверьте аккумуляторную батарею

При подключении к зарядному устройству одновременно загорается красный и зеленый индикатор.

Неправильно подключено зарядное устройство.

Проверьте подключение зарядного устройства

Электросамокат движется только на очень низких скоростях или лишь в некоторых положениях ручки газа

1. Низкий заряд аккумуляторов.

2. Неадекватная работа контроллера.

3. Неполадки в ручке газа.

1. Зарядите батарею.

2. Проверьте контроллер.

3. Проверьте ручку газа..

После кратковременной работы при повышенной нагрузке в жаркую погоду литиевый аккумулятор отключается

Неисправность датчика температуры 

Замена датчика температуры

Отсутствие питание на разъеме аккумуляторной батареи

1. Аккумулятор разрядился.

2. Сгорел предохранитель

3. Сломался замок зажигания

1. Зарядите аккумулятор.

2. Замените предохранитель.

3. Проведите ремонт замка активации электропитания.

Отсутствие питания на разъеме литиевого аккумулятора после короткого замыкания, переполюсовки, перегрева, перегрузки.

Активировалась защита ВМS.

Аккумулятор включается после подсоединения зарядного устройства.

Мотор-колесо работает рывками и выдает нехарактерный для нормальной работы шум

Сгорел один из датчиков Холла

Замените датчики Холла в электромоторе

 

Если в работе электрического самоката будут выявлены иные неисправности, отличающиеся от вышеуказанных, обратитесь в технический центр, специализирующийся на ремонте аналогичного электротранспорта.

Оставить комментарий